Terms & Conditions

স্বাগতম AuraaStyles-এ! আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. অর্ডার ও পেমেন্ট

• সমস্ত অর্ডার পণ্যের প্রাপ্যতার ওপর নির্ভরশীল।
• আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিত অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রোসেসিং করি।
• অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ফোন নাম্বার ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Cash on Delivery অথবা নির্দিষ্ট অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য।

২. ডেলিভারি

• আমাদের ফ্রি ডেলিভারি নীতিমালা নির্দিষ্ট এলাকায় প্রযোজ্য।
• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
• ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমরা আপনাকে ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে জানাব।

৩. রিটার্ন ও রিফান্ড

• আমরা শুধুমাত্র অরিজিনাল ও অথেন্টিক প্রোডাক্ট সরবরাহ করি।
• কোনো কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল প্রোডাক্ট পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।
• কসমেটিক ও স্কিন কেয়ার প্রোডাক্ট স্বাস্থ্যগত কারণে ব্যবহার করা হলে রিটার্ন/রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

৪. কুপন ও অফার

• অর্ডার কনফার্ম করলেই আপনি আমাদের Permanent Coupon Card পাবেন।
• কুপন কোড শুধুমাত্র AuraaStyles ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজে অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য।
• আমরা যেকোনো সময় অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সমস্ত টেক্সট, ছবি, লোগো, ডিজাইন এবং কন্টেন্ট AuraaStyles-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা যাবে না।

৬. দায় সীমাবদ্ধতা

আমরা প্রোডাক্টের মান ও নিরাপত্তার ব্যাপারে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে কাস্টমারের স্কিন টাইপ অনুযায়ী ফলাফলে ভিন্নতা আসতে পারে।

৭. পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় আমাদের শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারি। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজে উল্লেখ থাকবে।

৮. যোগাযোগ

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📩 ইমেইল: support@auraastyles.com
📞 ফোন: +8801335861986
💬 Messenger: m.me/auraastyles0